POLÍTICA PRIVACIDAD
MANUEL LAPUENTE CINTORA en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de
Protección de datos (RGPD 2016/679) y la Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales (LO 3/2018), informa a los usuarios de la página web https://bikesmoncayo.com/:
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
MANUEL LAPUENTE CINTORA con CIF 16020129P y domicilio a efectos de notificaciones en Avd.
Navarra, n.º 38-40 Local, 50500 de Tarazona.
Puede contactar llamando al 669330786 o a través del correo electrónico bikesmoncayo@gmail.com.
2.- ¿Con que finalidad recogemos sus datos y base jurídica parar tratar sus datos?
DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Finalidad: Presupuestar los servicios solicitados
Base Jurídica: Es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos)
Finalidad: Prestación de los servicios solicitados
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de MANUEL LAPUENTE CINTORA de cumplir con sus
obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso
Base Jurídica: Es la obligación legal de MANUEL LAPUENTE CINTORA de cumplir con sus
obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestionar y coordinar las reservas de los servicios del taller, incluida la programación de
citas y la comunicación con el usuario.
Base Jurídica: Es el consentimiento
DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB
Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes
formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual
se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:
FORMULARIO DE COMPRA:
Finalidad: Tramitar la compra realizada por el usuario
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de MANUEL LAPUENTE CINTORA de cumplir con sus
obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso
Base Jurídica: Es la obligación legal de MANUEL LAPUENTE CINTORA de cumplir con sus
obligaciones fiscales y tributarias
FORMULARIO DE CUENTA DE USUARIO:
Finalidad: Gestionar el alta del usuario en nuestra página web. Al registrarse el usuario en futuras
compras accederá con el usuario y contraseña y además de realizar compras podrá consultar el
histórico de compras, etc.
Base Jurídica: Es el consentimiento
CORREO ELECTRONICO/WHATSAPP:
Finalidad: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico y/o WhatsApp publicado
en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle
enviar la información solicitada a través del correo electrónico y/o WhatsApp a través del cual se
recibe la consulta
Base Jurídica: Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones
recibidas.
FORMULARIO DE RESERVA TALLER:
Finalidad: Gestionar y coordinar las reservas de los servicios del taller, incluida la programación de
citas y la comunicación con el usuario.
Base Jurídica: Es el consentimiento
3.- ¿Qué categoría de datos tratamos?
Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos
identificativos, como pueden ser: Nombre y apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo
Electrónico; datos económicos y financieros, como pueden ser: Datos Bancarios.
4.- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el
usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras
sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las
responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.
DATOS PERSONALES FORMULARIOS PÁGINA WEB
Los datos recogidos a través de los formularios de nuestra página web serán conservados mientras
sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron recogidos o el usuario solicite
su supresión.
5.- ¿Realizamos perfiles con sus datos?
No se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.
6.- ¿A quién cedemos sus datos?
No se prevén cesiones de datos a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y
de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
MANUEL LAPUENTE CINTORA puede compartir datos personales con empresas externas que
prestan servicios al MANUEL LAPUENTE CINTORA. Con todas estas empresas se formaliza un
Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias
de la normativa vigente en Protección de Datos.
7.- ¿Qué terceros prestan servicios en esta web?
Para el desarrollo de esta página web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:
Hosting: Los servidores donde está alojada nuestra página web están ubicados en la UE.
8.- ¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean
inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines
que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su
tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación
particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y MANUEL LAPUENTE CINTORA dejará de
tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá
ejercer sus derechos a través del correo electrónico bikesmoncayo@gmail.com o en las oficinas
situadas en Avd. Navarra, n.º 38-40 Local, 50500 de Tarazona, adjuntando fotocopia del DNI e
indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos.
9.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de
carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas
necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza
de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU
679/2016.
10.- ¿Cómo funcionan nuestras redes sociales?
A través de nuestras redes sociales puedes compartir nuestros contenidos o dejarnos tus
comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.
Nuestras redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas
y comentarios en el menor tiempo posible.
Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos
respetemos unas normas de convivencia:
1. Tú eres el responsable de los contenidos que publiques, no caigas en la violación de cualquier
derecho, ley o reglamento.
2. Cuida la redacción y el tono, evita publicar cualquier información abusiva, difamatoria u
obscena.
3. Respeta el derecho a la privacidad, no hagas comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios
sobre terceros.
4. Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.
5. No permitimos el spam, ni los mensajes comerciales o publicitarios, no queremos mensajes
repetitivos.
6. No mantendremos conversaciones con perfiles que podamos considerar como falsos.
Por favor, ten en cuenta que el contenido publicado por los seguidores en nuestras páginas no
necesariamente refleja el punto de vista de nuestra empresa.
Si tus comentarios no cumplen las ‘Normas de la casa’, podrán ser eliminados, ocultados o
bloqueados. Cualquiera que publique contenidos no permitidos será bloqueado de la comunidad.
Nos reservamos el derecho a modificar estas normas en cualquier momento y sin previo aviso.